سياسة الخصوصية
مقدمة
في جمعية إدراك الخيرية، نحترم خصوصية زوارنا ومستخدمي متجر التبرعات الخاص بنا ونلتزم بحماية المعلومات الشخصية التي يتم جمعها من خلال هذا الموقع. تهدف هذه السياسة إلى توضيح كيفية جمع واستخدام ومشاركة المعلومات، وما هي حقوقك فيما يتعلق ببياناتك الشخصية.
جمع المعلومات
نقوم بجمع المعلومات الشخصية منك عند:
- إنشاء حساب على الموقع.
- إتمام عمليات التبرع.
- الاشتراك في رسائلنا الإخبارية.
- التواصل معنا للاستفسارات أو طلب المساعدة.
المعلومات التي نجمعها تشمل:
- المعلومات الشخصية: مثل الاسم، البريد الإلكتروني، رقم الهاتف، والعنوان.
- معلومات الدفع: مثل بيانات بطاقات الائتمان/الخصم أو الحسابات البنكية، ويتم التعامل معها بشكل آمن ومشفر.
- المعلومات التقنية: مثل عنوان بروتوكول الإنترنت (IP)، نوع المتصفح، ونظام التشغيل.
استخدام المعلومات
نستخدم المعلومات التي نجمعها للأغراض التالية:
- معالجة وإتمام عمليات التبرع.
- إرسال إشعارات بالتبرعات والأنشطة الخيرية.
- تحسين خدمات المتجر وتجربة المستخدم.
- الرد على الاستفسارات أو الملاحظات.
- الامتثال للمتطلبات القانونية والتنظيمية في المملكة العربية السعودية.
مشاركة المعلومات
نحن لا نقوم ببيع أو تأجير أو تبادل بياناتك الشخصية مع أطراف ثالثة. ومع ذلك، قد نشارك بياناتك مع:
- مزودي الخدمات: مثل بوابات الدفع وشركات الشحن، لضمان تقديم الخدمات المطلوبة.
- الجهات القانونية: إذا كان ذلك مطلوبًا بموجب القانون أو لحماية حقوق الجمعية أو المستخدمين.
حماية المعلومات
نحن ملتزمون بحماية بياناتك الشخصية من خلال:
- استخدام بروتوكولات التشفير (SSL) لحماية البيانات أثناء النقل.
- تخزين البيانات في خوادم آمنة ومحمية.
- تقييد الوصول إلى البيانات على الموظفين المعنيين فقط.
حقوقك
كمستخدم للمتجر، لديك الحقوق التالية:
- طلب الوصول إلى بياناتك الشخصية التي نحتفظ بها.
- طلب تعديل أو تحديث بياناتك.
- طلب حذف بياناتك الشخصية، إذا لم تعد ضرورية للأغراض التي جُمعت لأجلها.
- الاعتراض على استخدام بياناتك في أغراض التسويق.
يرجى التواصل معنا عبر [إضافة معلومات التواصل] لممارسة أي من هذه الحقوق.
ملفات تعريف الارتباط (Cookies)
يستخدم متجرنا ملفات تعريف الارتباط لتحسين تجربتك على الموقع. يمكنك اختيار تعطيل ملفات تعريف الارتباط من إعدادات المتصفح الخاص بك، لكن هذا قد يؤثر على بعض ميزات الموقع.
تحديثات سياسة الخصوصية
قد نقوم بتحديث سياسة الخصوصية من وقت لآخر. سيتم نشر أي تغييرات على هذه الصفحة، ونشجعك على مراجعتها بشكل دوري.
التواصل معنا
إذا كانت لديك أي أسئلة أو استفسارات بخصوص سياسة الخصوصية، يمكنك التواصل معنا عبر:
- البريد الإلكتروني: [إضافة البريد الإلكتروني]
- رقم الهاتف: [إضافة رقم الهاتف]
- العنوان: المملكة العربية السعودية، [إضافة العنوان الكامل].
نشكرك على ثقتك بـجمعية إدراك الخيرية.